La herramienta de marketing automático en puntos de ventas BotBit llegará a Mendoza a fines de noviembre con un equipo comercial local. El servicio está destinado a marcas y locales de diversos rubros, y permite conocer a los clientes a través de una base de datos que se genera cuando los usuarios se conectan a su red de internet. Entre los comercios que utilizan BotBit se encuentran Levis, Wanama, Antares y Café Martínez.
Desde la empresa explican que “esta base de datos segmenta al público y permite a los comercios automatizar campañas de mailing de forma direccionada”. Además, permite medir la satisfacción de los clientes mediante Net Promoter Score (NPS), y envía a los comercios alertas de clientes insatisfechos en tiempo real.
“Esto permite a los comercios conectar con nuevos clientes, fidelizar hasta 35% más de clientes actuales y recuperar un 20% de clientes perdidos, además de aumentar likes y follows en redes sociales, mejorar las reseñas y posicionar mejor a los comercios en buscadores”, agregan. La empresa realizará reuniones en Mendoza con marcas interesadas desde el 19 al 23 de noviembre. info@zumamarketing.com.ar.