ECI – Emergencia Cardíaca Integral celebra 40 años de compromiso ininterrumpido con la salud y el bienestar de los mendocinos. Fundada en 1985 por un grupo de profesionales con una fuerte vocación de servicio, ECI nació con una misión clara: brindar atención inmediata y especializada ante emergencias cardiovasculares, la principal causa de muerte en el mundo.
De pioneros a referentes en emergencias médicas
“ECI fue la primera empresa de emergencias médicas de Mendoza”, recuerda el Dr. Gabriel Rapisarda, actual Director Médico de la institución. “En aquel entonces, un grupo de médicos decidió que había que llegar a los domicilios para asistir a quienes sufrían patologías cardíacas. Con el tiempo comprendimos que debíamos ampliar el alcance y brindar también atención ante otras urgencias y consultas médicas, siempre priorizando la calidez y la contención”.
Actualmente, ECI cuenta con más de 110 profesionales y 20 unidades móviles equipadas con tecnología de última generación, preparadas para responder con rapidez y precisión en cada llamada. Cada ambulancia, cada médico y cada intervención reflejan la misma premisa que los guía desde 1985: estar presentes cuando “cada segundo cuenta”.
Un modelo de atención basado en valores
El Dr. Rapisarda explica que dentro del equipo médico se sigue una filosofía conocida como el “ABCDE del médico de ECI”, una guía que trasciende lo técnico y pone el acento en los valores humanos:
“A es actitud y aptitud; hay que llegar a cada domicilio con predisposición y capacidad para salvar vidas.
“B es buen interrogatorio y buen examen físico, porque un buen diagnóstico empieza por escuchar.
“C es contención: el 80% de las consultas mejora sólo con la presencia del médico.
“D es decisión, saber cuándo actuar o cuándo tranquilizar.
“Y E es ética y emoción, dos pilares que sostienen todo lo que hacemos.”
Esta filosofía, sumada a un programa continuo de capacitación, consolidó una cultura organizacional donde todos —médicos, enfermeros, choferes, radiooperadores y personal administrativo— trabajan con un mismo propósito: la excelencia y la satisfacción del paciente.
Tecnología, innovación y calidad humana
Por su parte, Liliana Ibáñez, a cargo de la Gerencia General de ECI, destaca la evolución constante de la empresa:
“Hace 40 años éramos pioneros en Mendoza; hoy competimos en un mercado exigente, y nuestra fortaleza sigue siendo la calidad del servicio, el profesionalismo y la contención. Nuestros médicos están entrenados no sólo para actuar técnicamente, sino también para acompañar emocionalmente al paciente en momentos de alta vulnerabilidad”.
En estos años, la incorporación de tecnología ha sido clave: desde equipos de electrocardiografía y desfibriladores automáticos (DEA) hasta sistemas de monitoreo y cámaras de seguridad en las ambulancias. Además, la empresa promueve la capacitación en RCP y primeros auxilios para que más personas estén preparadas ante una emergencia.
“El lema de ECI, ‘Somos vida que salva vidas’, no es sólo una frase”, agrega Liliana. “Es una manera de trabajar. Buscamos mejorar de forma continua, adaptarnos a los avances tecnológicos y, sobre todo, mantener la calidez humana que nos distingue.”
Cuatro décadas de compromiso
Con cinco bases operativas distribuidas estratégicamente en el Gran Mendoza, ECI se ha convertido en un sistema de salud extrahospitalario de referencia en la provincia. Su crecimiento sostenido, su inversión en tecnología y, sobre todo, su equipo humano, son la prueba viva de una historia construida sobre la vocación y el compromiso.
“Cumplimos 40 años salvando vidas, acompañando emociones y construyendo confianza”, concluyen desde la institución. “Gracias a quienes formaron y forman parte de este camino. Gracias por creer en este sueño que empezó en 1985 y hoy sigue latiendo fuerte.”
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