Con una inversión de US$ 3 millones, Netshoes lanzó una nueva plataforma para su portal. Este nuevo sitio brinda una experiencia de compra personalizada al tener la posibilidad de identificar a cada usuario y desplegar una home page única para cada cliente, con una oferta de productos y promociones basada en sus preferencias y comportamientos de consumo.
«Un local físico puede mostrar una sola vidriera con productos. En Netshoes, donde ofrecemos más de 8.000 artículos de calzado, indumentaria y accesorios, las posibilidades son infinitas», explicó Alberto Calvo, director General para Netshoes Argentina. «Gracias a esta inversión en tecnología, podemos crear un “escaparate” diferente para cada uno de nuestros clientes, porque sabemos qué es lo que buscan y qué tipo de ofertas y promociones les podrían interesar más», agregó el ejecutivo.
De esta manera, al acceder al home de Netshoes, las mujeres que practiquen running verán los últimos lanzamientos y podrán acceder a descuentos especiales según sus productos más buscados. De la misma manera, los usuarios hinchas de clubes encontrarán una página que les destacará los productos oficiales de su club y ofertas exclusivas de fútbol y otras disciplinas que practiquen.
Para lograr estos avances, Netshoes se unió a Oracle ATG, el proveedor mundial de soluciones tecnológicas. Cuando la compañía implementó esta plataforma en Brasil en 2012, recibió el Premio Global de Oracle a la innovación, al ser considerada la mejor empresa que desarrolló y maximizó el rendimiento y la funcionalidad de su sitio.
«El futuro del comercio electrónico está centrado en la investigación y en el desarrollo de nuevas tecnologías que permitan conocer cada vez más a los usuarios para perfeccionar y maximizar su experiencia de compra superando sus expectativas y brindándolesla mejor atención», manifestó Marcio Kumruian, fundador y CEO de Netshoes. Y agregó: «Con esta importante inversión, buscamos consolidar el posicionamiento de Netshoes en la Argentina como líder en innovación en retail online y servicio al cliente».
Con más de 8 millones de visitas mensuales, Netshoes integra el ranking de los 5 sitios más visitados de Argentina según Comscore. Durante 2015, el e-commerce especializado en deporte y recreación incrementó su facturación en un 70%, duplicó las visitas a su web y creció en nuevos usuarios un 55%.
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