Mendoza

Ofrecen herramientas digitales para impulsar las empresas turísticas de Mendoza: cómo acceder

La OMT creó el Programa Futuros Digitales apuntando a las pequeñas y medianas empresas (pymes), que constituyen el 80% del sector de servicios turísticos.

El Ente Mendoza Turismo (EMETUR), dependiente del Ministerio de Cultura y Turismo de la provincia, invita a participar del Programa Futuros Digitales, una plataforma gratuita ideada por la Organización Mundial del Turismo (OMT).

Esta herramienta pone a disposición recursos eficaces para recuperarse de las repercusiones de la pandemia e impulsar el sector. Está basado en las posibilidades que otorgan las estrategias innovadoras y las nuevas tecnologías.

La iniciativa se propone asistir a, por lo menos, un millón de pymes turísticas alrededor del mundo, para facilitarles el acceso a herramientas y recursos digitales proporcionados por compañías tecnológicas de alto nivel para apoyar al sector.

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En primera instancia, el Programa da acceso a una herramienta de diagnóstico de preparación digital para PYMES, el cual le permite al prestador evaluar su negocio en seis dimensiones digitales clave y compararse con las mejores prácticas de la industria, recibiendo recomendaciones de expertos.

A partir de aquel diagnóstico, se invita a explorar las rutas y herramientas digitales útiles para desarrollar resiliencia empresarial y prepararse para el crecimiento futuro.

Las rutas digitales se seleccionaron teniendo en cuenta las evaluaciones de impacto de la adopción de tecnologías digitales y disruptivas en las pymes durante la crisis de COVID-19, las tendencias del mercado y diferentes informes de la OMT y otras organizaciones que identificaron la fluidez digital, la escasez de habilidades y las necesidades de diferentes sectores turísticos.

Estos caminos digitales ofrecen las mejores herramientas prácticas proporcionadas por las principales empresas de tecnología. El contenido y las herramientas se estructuran en 5 dimensiones, lo que permite a las pymes identificar sus principales necesidades y adaptar un camino digital determinado, utilizando herramientas de preparación y acelerar así su transformación.

El mundo post pandemia y la industria del turismo requieren la adopción de tecnologías en la Cadena de Valor Turística. Desde EMETUR se considera que el Programa Futuros Digitales constituye una instancia valiosa para el diagnóstico y la capacitación empresaria, que fortalecerá la adaptación del sector turístico local a culturas y perfiles de turistas surgidos tras la pandemia.

Para mayor información y registrarse de forma gratuita en el Programa visitar el sitio de la OMT www.unwto.org/es o el sitio turismo.mendoza.gov.ar

Fuente: Comunicación y Marketing, Ministerio de Cultura y Turismo de Mendoza

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