Empresas y Negocios

Qué proyectan los CEOs argentinos frente a la nueva normalidad según la consultora KPGM

La pandemia modificó los antiguos paradigmas de trabajo y las modalidades de consumo, es por ello que los CEOs debieron adaptarse rápidamente al cambio y fijar su mirada en las nuevas tendencias del mercado empresarial.

De acuerdo con una encuesta global realizada por la consultora KPGM, la innovación, el talento y la Responsabilidad Social Empresaria se encuentran entre las principales preocupaciones de los lideres de empresas debido al impacto de la pandemia.

El primer dato relevante que arroja el estudio CEO Outlook 2020 Capítulo Argentina es que, a pesar del contexto económico local, los CEOs participantes lograron excelentes resultados financieros en sus compañías durante el año fiscal pasado.

El 54 % de los CEOs manifestó que sus empresas fueron muy exitosas en cuanto a sus objetivos financieros, ya que sus ingresos aumentaron con relación al año fiscal anterior; obteniendo una mejor posición que la de sus pares en América Latina, quienes solo en un 47 % consideran que incrementaron sus ganancias.

Innovación y tecnología

Dentro del ámbito de innovación, según las encuestas, los CEOs argentinos están invirtiendo en innovación digital, ya sea construyendo negocios digitales, aprovechando oportunidades o bien creando soluciones escaladas.

Sobre la inversión en tecnología y donde emplearán este presupuesto, los CEOs indican que sus inversiones más significativas serán en inteligencia artificial o machine learning (76 %), la nube (Cloud) (72 %) y en la automatización de procesos (RPA) (56 %), mientras que no invertirán o realizarán menores inversiones en herramientas basadas en Blockchain o criptomonedas o “tokenización”

El 48 % de los CEOs considera que su enfoque principal para desarrollar e integrar soluciones tecnológicas en sus compañías está en el acceso a las capacidades y soluciones en TI, producto de las asociaciones con startups y empresas digitales a través de aceleradores y otros entornos de soporte. Mientras que un 28 % de los CEOs dice que se encuentra desarrollando su propia tecnología dentro de la organización o en un laboratorio de innovación dedicado, y el 24 % restante compra capacidades y soluciones invirtiendo o adquiriendo startups o empresas tecnológicas

Con respecto a los recursos humanos, los ejecutivos locales consideran que la plantilla de sus empleados crecerá en los próximos tres años y que atraer y mantener al talento es uno de los principales riesgos para el crecimiento.

Otro aspecto a tener en cuenta, es que según los CEOs argentinos se está empezando a sentir presión o demanda en un grado significativo por parte de los grupos de interés para que las empresas aumenten la transparencia y presentación de informes sobre los problemas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) de sus compañías.

Asuntos pospandemia

Espacio destinado a oficinas: 73 % de los CEOs locales está de acuerdo en que reducirá el espacio de las oficinas.

Herramientas digitales: 80 % de los CEOs está de acuerdo en continuar aprovechando y capitalizando el uso de sus herramientas de comunicación y colaboración digital.

Sobre las relaciones de trabajo: 93 % de los CEOs cree que la comunicación con sus empleados ha mejorado durante la crisis.

Trabajo remoto: 67 % de los CEOs manifiesta que el trabajo remoto los ha llevado a realizar cambios significativos en sus políticas para nutrir la cultura organizacional. 74 % está de acuerdo en que trabajar de forma remota ha ampliado su grupo de
potenciales talentos.

Compensación: 60 % de los CEOs locales no ha realizado cambios en su propia compensación como resultado de la crisis. Para el 40 % restante, los cambios en su
compensación contemplaron:
— Pérdida del bono 2020 (50 %).
— Donación caritativa del salario (33 %).
— Reducción parcial de bonificaciones futuras (17 %).

Cadena de suministro: 67 % ha tenido que reconsiderar su enfoque de cadena de suministro debido al impacto perturbador que ha tenido la pandemia sobre esta.

Fuente: Punto a Punto Córdoba

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