A través de contratos en Colombia y Chile, la agencia cordobesa de marketing digital MKE profundiza su proceso de internacionalización. En las últimas semanas, concretó nuevos acuerdos comerciales para trabajar en la estrategia digital de las compañías BestDay Colombia y Turistik de Chile.
“Los nuevos contratos tienen enfoques similares. Con Bestday Colombia la idea es continuar en dicho mercado con el trabajo de posicionamiento en buscadores que ya estamos realizando para la misma compañía en Argentina, México y Brasil. Allí, entre las tareas más importantes que tenemos está ayudar al branding de la marca que está empezando a hacer Bestday en Colombia”, detalló Eduardo Romero, socio director de MKE.
BestDay Colombia es la agencia de viajes online perteneciente a Best Day Travel Group, una compañía con más de 30 años en el mercado y una de las principales de toda Latinoamérica en su rubro.
En Colombia, MKE digital también trabajará para posicionar al sitio con búsquedas de productos turísticos locales y de destinos de Caribe (hoteles, vuelos, paquetes que los colombianos compren para viajar en su país y en dichos destinos caribeños). Para esto último también se lanzará el blog oficial de Bestday Colombia con contenidos orientados a destacar lugares, actividades y atractivos de Colombia y de destinos del exterior que los colombianos prefieren visitar.
Paralelamente, MKE trabajará en Chile para mejorar la performance digital de Turistik de Chile, una de las principales compañías de excursiones y transporte terrestre de ese país. Como antecedente más reciente, Turistik fue la compañía que proveyó de los buses con los que se movilizó la selección de fútbol de Chile en su caravana triunfal, ganadora de la última edición de la Copa América.
Las agencias cordobesas LVK Labs, pionera en el desarrollo de aplicaciones para Google Glass en Argentina y juegos mobile y MKE Digital se unieron para crear y lanzar una app game desarrollada 100% localmente y que logró una fuerte penetración en mercados externos. Se trata de una aplicación mobile que da forma al juego “Julia a pick up adventure”, donde el desafío es salir airoso y “conquistar” a Julia eligiendo entre un menú de opciones y gifts.
El desarrollo fue lanzado recientemente y en pocos meses de activación logró una muy buena performance. Sólo en el “store” de los dispositivos móviles que cuentan con el sistema operativo Android alcanzó las 175.000 descargas y generó más de 2600 comentarios y calificaciones.
“Julia nació como muchas ideas, en un momento de ocio. Comiendo un asado entre amigos nos planteamos hacer una aplicación combinando cosas que nos apasionan: los videojuegos, las mujeres y el humor. Analizamos el mercado y vimos que había muy pocas aplicaciones captando este sector y la mayoría con propuestas de muy bajo nivel tanto en su historia, como en su jugabilidad y diseño”, señaló Pablo Pérez de Angelis, socio de LVK.
Con ese diagnóstico empezaron a trabajar: “LVK se encargó del desarrollo de la aplicación con su respectivas actualizaciones. Y en MKE estamos a cargo de la estrategia de promoción y difusión on line para lograr el objetivo de 500.000 descargas para el 2015. Eso incluye promoción en ads de Google, Facebook y envíos masivos por la plataforma de WhatsApp segmentando la audiencia objetivo para más de 20 países. También MKE fusiona sus conocimientos de Content Marketing con LVK Labs para crear nuevas historias de Julia y lograr mayor atractivo del juego”, contó Marcos Marchetti, socio director de MKE.
A la fecha “Julia” cuenta con 174.990 descargas distribuidas en 204 países diferentes. La mayoría de los jugadores están en los siguientes mercados:
Estados Unidos 24.01%
India 7.26%
Indonesia 5.19%
Malasia 3.94%
México 3.90%
Rusia 3.51%
Filipinas 3.48%
Alemania 3.22%
Inglaterra 3.10%
Turquía 2.85%
El mercado de los app games
La iniciativa de generar un trabajo asociativo entre LVK y MKE para el desarrollo y puesta en marcha de “Julia” se enmarca en un mercado creciente de los app games. “Hay una tendencia mundial en el desarrollo de juegos storytelling y de advergames con un mercado que genera más de US$ 100 mil millones anuales. En ese sentido confiamos en que el expertise de MKE en content marketing sumado a las habilidades de LVK para desarrollar este tipo de aplicaciones nos posicionará en los primeros lugares en el mercado de videojuegos para el 2015 en LATAM”, destacó Marcos Marchetti.
Para descargar el juego:
En Google Play Store (Android): como “Julia a pick up adventure” o en el link http://bit.ly/1PX84sB
La consultora MKE Digital realizó una investigación para analizar el empleo que hacen las concesionarias de autos de las herramientas web, las redes sociales y los dispositivos móviles. En ese sentido se destaca que el 100% de las mismas cuenta con un sitio web funcionando; el 100% de los sitios tienen un formulario de contacto online, pero el nivel de respuestas a las consultas que se hacen on line sólo es del 50%.
“Esto da la pauta de una clara subestimación de las herramientas on line por parte de las concesionarias locales. Los contactos web, necesitan un proceso más largo de venta pero pueden volverse muy fieles si le damos ‘lo que quieren’ en términos de información”, destacó Marcos Marchetti, socio director de MKE Digital.
Por otro lado, también se analizó cómo se están “paradas” las webs de las concesionarias frente a los dispositivos móviles que día a día aumentan su penetración y empleo. “Al revisar los diseños web de las concesionarias de autos observamos alarmados que sólo el 5% de las mismas tienen un diseño que se adapta adecuadamente a dispositivos móviles. Con un crecimiento del 200% de usuarios móviles y un 70% de esos usuarios buscando información web de concesionarias, no tener un sitio responsivo es no estar leyendo las señales del mercado digital. Es de suma importancia esta mirada ya que cada vez más avanza a paso firme la búsqueda en Internet con dispositivos que no son la PC de escritorio. Uno en la cola para la compra de una entrada para el partido está mirando el catalogo web de una agencia de viajes para sus vacaciones, por ejemplo”, remarca Marchetti.
Finalmente, y por el lado de las redes sociales, se destaca que el 71% de las empresas usa Facebook como vía de contacto mientras que un 29% tiene cuenta de Twitter pero con uso intermitente.
En cuanto a cantidad de “likes”, el top five entre las concesionarias (a octubre de 2014) queda conformado así:
