“Varios de los tips que leerás aquí provienen de experiencias en las redes sociales durante el Mundial 2014. Estos casos demuestran que es posible (y casi obligatorio para toda marca) beneficiarse con los eventos deportivos que atraen a millones de personas”, dice el comienzo de un artículo de SocialToolsme publicado en su blog institucional que lleva la firma de Euge Skaf.
A continuación, los cinco puntos a tener en cuenta por la plataforma SocialToolsme:
1. Crea contenido relacionado a la Copa América
Si la gente quiere hablar de la Copa América 2015, ¡entonces hazlo tú también! La idea es participar de esa gran conversación que involucra a multitudes, con el fin de captar parte de ese tráfico para tu Fan Page. Puedes hacerlo a través de vídeos, fotos, infografías o el contenido que tú prefieras.
Esta técnica fue utilizada con enorme éxito por la firma Nike, que lanzó su campaña Risk Everything en las redes sociales. Ella constó de varios vídeos en los que participaron los jugadores más importantes del Mundial, y se hizo viral a través de Facebook y otros sitios. De acuerdo a este informe, los clips más vistos de la saga fueron Winner Stays y The Last Game, que alcanzaron las 370 millones de reproducciones. Esta estrategia le significó a la compañía una ganancia de $698 millones.
2. Crea eventos que involucren a la Copa América 2015
Una efectiva forma de aprovechar la “fiebre” de la Copa América es invitar a las personas a eventos vinculados al campeonato. Así por ejemplo, si tienes un restaurante puedes proponerles a tus clientes ver allí los partidos, o puedes lanzar promociones especiales relacionadas con el torneo. La idea es que te unas a la “Ola Copista” y le des la bienvenida a los espectadores desde tu firma.
Esta estrategia es recomendada por el especialista en negocios Misiek Piskorski, quien expuso sus consejos en una entrevista para The Wall Street Journal titulada “Cómo pueden las compañías usar el boom de la Copa del Mundo en las Redes Sociales”. Piskorski sugiere reforzar tus invitaciones a los eventos con publicidades inteligentes en Facebook, que se visibilizan a partir de las keywords ingresadas por los usuarios.
Al momento de publicar en eventos de Facebook, existen herramientas que son de gran ayuda para organizar tus tareas y ahorrarte tiempo de trabajo (¡y también olvidos!). Tal es el caso de Postcron, una aplicación diseñada para hacerle la vida más fácil a quienes trabajamos en Social Media. Con ella puedes programar publicaciones en tus Facebook events, para mantener activa tu propuesta e interesados a tus clientes. Puedes conocer todo sobre esa función en este artículo.
3. ¡Haz tus campañas en tiempo real!
Sumarte al Real-time marketing y hacer tus campañas en tiempo real te permitirá generar identificación en tu público y reflejar en tu Fan Page aquello que tu audiencia espera ver. Mediante esta estrategia les demostrarás que tú estás ahí junto a ellos, disfrutando el espectáculo. Básicamente, se trata de “comentar” eventos trascendentes del minuto a minuto, ya sea en la forma de un post, una imagen, un vídeo u otro contenido.
Esta es una valiosa lección que ha demostrado la marca de galletitas Oreo, la cual supo reaccionar rápidamente y con sentido del humor ante el corte de luz que interrumpió el Super Bowl en 2013. Al ocurrir el imprevisto, los Community Managers de la firma publicaron en las redes sociales una imagen que indicaba cómo se podía seguir comiendo galletitas en la oscuridad. Las repercusiones del gag fueron enormes.
Otro caso divertido y exitoso que tuvo lugar durante el Mundial 2014 fue el de la empresa McDonald’s de Uruguay. La firma ofreció un Big Mac al jugador Luis Suárez vía Twitter, inmediatamente después de que él mordiera a un jugador contrario en el campo. El tuit fue compartido 78 mil veces y fue comentado en toda clase de medios. Como ves, se puede llegar lejos mediante acciones simples (¡pero estratégicas!).
4. Únete al espectáculo Copa América 2015 en Facebook
Como señaló el empresario Nick Grudin en esta nota para Reuters, “Facebook fue el estadio global para la Copa del Mundo 2014”. En un hecho sin precedentes, más de 350 millones de personas participaron de la conversación de mayor alcance jamás sostenida en esa red social. Además, se registraron más de 3 billones de interacciones referidas a ese tema, que incluyeron posts, comentarios y “Me Gustas”. Estos datos demuestran el alto impacto que los eventos deportivos de envergadura tienen en el famoso sitio… Y el gran potencial que la Copa América 2015 puede tener como modo de difundir tu emprendimiento, si te sumas a la “ola”.
De ahí la importancia de actuar en tu Fan Page cuanto antes (recuerda que la Copa América 2015 es en Junio). Cabe remarcar que Facebook tiene 1,28 billones de usuarios activos y cada día suma nuevos miembros, por lo que es un medio ideal para la difusión de cualquier emprendimiento. A la vez, como ha quedado demostrado tras el Mundial 2014, la tendencia a comentar y compartir eventos globales en el sitio va en aumento.
Por todas esas razones, ¡hazte eco de la Copa América 2015 en Facebook! Para conseguir buenos resultados, desde Social Tools te recomendamos nuestra aplicación Tab Personalizada. Con ella puedes insertar en tu Fan Page un código HTML para reproducir los partidos en vivo desde tu página, vía streaming. Sólo tienes que buscar los sitios oficiales de transmisión de la Copa que habilitan la opción “Compartir” y seguir las instrucciones que te aportará la App. Puedes aprender más sobre cómo utilizarla en este tutorial.
5. ¡Crea juegos sobre la Copa América 2015 en Facebook!
La técnica de crear juegos temáticos con distintos objetivos es conocida en inglés como gamification y funciona de maravillas en materia de marketing. Esta tendencia es cada vez más popular y trae excelentes resultados, razón por la cual te la recomendamos como estrategia para aprovechar la Copa América 2015 en Facebook.
Como se explica en este artículo del sitio especializado DMTrends, la “gamificación” es un método efectivo y completo: permite que tus clientes jueguen, compartan, se emocionen, interactúen entre amigos y pasen un buen rato, todo en torno a tu marca. De esta forma, interesas a tu audiencia, difundes tu negocio, aumentas la posibilidad de viralización de tus contenidos y llamas a la acción a tus seguidores, de una manera no convencional y mucho más estimulante.
Afortunadamente, no es necesario ser programador para crear juegos sobre la Copa América. Hacerlo es factible y sencillo gracias a herramientas como Predicciones Copa América 2015. Se trata de una aplicación creada por SocialTools, que te permite generar tu propio concurso de pronóstico deportivo. Con ese objetivo, la app te ofrece contenido personalizable, para que propongas desde tu marca un divertido juego a tus clientes, con el que competirán, se emocionarán y compartirán.
Además, la aplicación invita a los participantes a dar “Me Gusta” a tu Fan Page, y les propone compartir sus pronósticos entre sus contactos, lo cual significa más difusión para tu marca. ¿Quieres saber más? Entérate de todos los detalles en este artículo de nuestro blog y saca provecho a los beneficios de la gamification.
