Los programas de viajeros frecuentes de las aerolíneas suelen ser un plus atractivo para los clientes. Por ejemplo en LAN y TAM, la cantidad total de pasajes aéreos que se canjean en un año por kilómetros acumulados equivale a la salida diaria de 10 aviones Boeing 787.
Como resultado de la fusión de ambas compañías aéreas, LAN, TAM y sus filiales anunciaron los nuevos nombres y beneficios de sus Programas de Pasajero Frecuente, que a partir de ahora serán: Latam Pass y Latam Fidelidade.
Las categorías cambian de nombre y pasan a llamarse Gold, Platinum, Black y Black Signature.
El nuevo programa incorpora mejoras que vas a sentir y facilita los procesos de acumulación de KMS, acceso a categorías superiores, ampliando los beneficios para los pasajeros frecuentes.
Los socios que cuenten con cupones de upgrade de cabina podrán acceder a la confirmación del beneficio 12 horas antes del vuelo.
A partir de marzo, los socios de Latam Pass y Latam Fidelidade recibirán sus nuevas tarjetas de socios con el nombre de sus categorías actualizadas.
Uno de los cambios más importantes será para aquellos socios que soliciten upgrade de cortesía entre 48 y 12 horas antes de su vuelo, quienes recibirán la confirmación 12 horas antes del vuelo, manteniendo las prioridades correspondientes en relación a los otros clientes del programa. Este beneficio será implementado de forma gradual durante el año y estará disponible en todos los vuelos de LAN y TAM hacia fines de 2016.
Además, los socios que cuenten con cupones de upgrade de cabina podrán acceder a este beneficio en vuelos de LAN y TAM, independientemente del programa al que estén afiliados.
El detalle de los cambios, nuevos beneficios, reglas de acumulación y canje de los programas, se encuentra en las páginas www.lan.com y www.tam.com.br respectivamente, en las secciones de Programas de Pasajero Frecuente de las compañías.
El canje de pasajes con KMS está disponible a través de todos los canales disponibles: LAN.com, Contact Center y Oficinas de Venta; a más de 100 destinos. Además, los socios pueden canjear sus KMS de forma online por productos y giftcards.
Fuente: Dnegocios
Cuando elegimos volar, hay muchos factores que influyen, como el precio, los horarios, la cantidad de conexiones o la confianza que la línea aérea nos merezca.
La puntualidad es un factor clave, aunque las demoras pueden estar causadas por diferentes motivos, y es bueno conocer cuales son las aerolíneas más puntuales del mundo, particularmente sabiendo el buen desempeño de algunas latinoamericanas.
Es el caso de Copa Airlines, la línea aérea de Panamá, que se ubica en segundo lugar a nivel mundial con un 91.69% dentro de la medición realizada por OAG, y que la posiciona en el primer puesto para todo el continente.
Muy cerca queda Azul, una línea aérea brasileña que obtuvo el 91.03%. Un poco más atrás, se ubica otra brasileña: se trata de TAM que consigue ocupar la posición número 7 a nivel mundial con un 89.50%.
Aquí, las primeras 10 del ránking:
Fuente: Impulso Negocios
Latam Airlines, el mayor grupo de transporte aéreo de América Latina, confirmó la unión de las marcas que dieron origen a la empresa tras la fusión de 2012 entre la chilena Lan y la brasilera Tam, y dio a conocer una nueva imagen corporativa la que comenzará a ser visible a partir del primer semestre de 2016.
«Luego de un extenso trabajo de integración tras la asociación entre Lan y Tam, durante los cuales se ha avanzando firmemente en la homologación de sus procesos, optimización de sus conexiones aéreas, además de la reestructuración y modernización de su flota de aviones, el directorio de Latam Airlines Group ha resuelto adoptar un nombre e identidad única, y anuncia que la marca del grupo más importante de Latinoamérica y sus filiales será Latam», dijo Enrique Cueto, vicepresidente ejecutivo de la compañía, citado por el diario La Tercera.
Precisó que la línea aérea ya se encuentra trabajando en modificar su imagen corporativa en un proceso que demorará aproximadamente tres años y que irá materializando de manera gradual en espacios físicos, aviones, oficinas comerciales, sitios web y uniformes, entre otros.
«Dentro de todas las opciones, la marca Latam siempre nos pareció el camino más natural como resultado de la unión de las marcas Lan y Tam, pero era necesario un tiempo de conocimiento mutuo y maduración para tomar esta decisión. Sabíamos que tener una marca única era fundamental para fortalecer esta asociación y en este sentido, la identidad en torno a un nombre como Latam tiene una gran fuerza y consolida la formación del grupo de aerolíneas más grande de Latinoamérica. La nueva marca nace del objetivo de rescatar lo mejor de dos identidades, sus legados y consolidar una más fuerte, que contenga la esencia de cada una, esencia puramente latinoamericana», dijo Mauricio Amaro, presidente del directorio de Latam Airlines.
La marca Latam agrupará a todas las compañías de pasajeros y de carga que hoy forman parte de Lan Airlines y sus filiales en Perú, Argentina Colombia y Ecuador; Tam Lihnas Aéreas, Tam Transportes Aéreos del Mercosur (Tam Airlines Paraguay); las líneas aéreas de carga del grupo Latam integradas por Lan Cargo, Lan Cargo Colombia, Absa (Tam Cargo) y Mas Air.
En relación a la nueva imagen, Jerome Cadier, VP Marketing Latam, señaló que «el logotipo ha sido inspirado en la identidad y herencia de la región, incorporando lo mejor de Lan y Tam. Por esto, se seleccionaron como colores principales el índigo Latam y coral Latam.
El primero representa lo mejor de ambos mundos -ya que se encuentra entre el rojo y el azul que son los colores corporativos de Tam y Lan-, y el segundo, simboliza la energía y la pasión, valores esenciales de la nueva marca. Estos dos colores son acompañados por otros secundarios, que dan vida a la diversidad de lo que significa Latinoamérica».
(Urgente24). A 136 días del inicio de la Copa América, fue firmado el acuerdo que convierte a las aerolíneas miembros del Grupo LATAM Airlines, en las líneas aéreas oficiales del principal torneo de fútbol de selecciones de América Latina, organizado por la CONMEBOL, que se realizará en Chile entre el 11 de junio y el 4 de julio de este año.
LANTOURS y TAM Viagens, serán los operadores oficiales de Turismo de Copa América, con programas especiales para viajar a las distintas sedes que incluirán pasajes, hoteles y entradas a los partidos de la Copa América Chile 2015.
Durante esta 44ª edición del torneo, las aerolíneas miembros del Grupo LATAM Airlines transportarán a miles de pasajeros desde diversos rincones del mundo para disfrutar del torneo continental más antiguo del mundo.
“Como grupo de aerolíneas líderes en la región estamos muy contentos de convertirnos en las líneas aéreas y operadores de turismo oficiales de la Copa América y apoyar al deporte a través del evento más importante del continente durante 2015. Ofreceremos la mejor conectividad desde y hacia Sudamérica, así como LAN ofrecerá la mejor conectividad dentro de Chile”, afirma Jerome Cadier, VP de Marketing LATAM Airlines Group.
Cadier se refiere además a la oportunidad que significa el evento, mostrar al mundo lo que es Chile y Sudamérica, “la Copa América es una vitrina para potenciar el turismo en la región, por lo que trabajaremos para que nuestros pasajeros tengan una excelente experiencia de viaje y el evento sea una instancia para que viajeros de todo el mundo conozcan varios de los destinos que ofrecemos dentro de Sudamérica como LATAM Airlines Group”.
Paquetes turísticos Copa América
Esta semana se inicia la venta de los paquetes turísticos para quienes quieran estar presentes en esta nueva edición de la Copa América. Aquellos pasajeros interesados en comprar o recibir información pueden acceder a través de LANTOURS y Contact Center.
Grupo LATAM Airlines es líder en cobertura en la región llegando a más de 115 destinos en Sudamérica, lo que le permitirá ser el medio de transporte más utilizado para todas las personas que van a viajar a Chile a presenciar este torneo.
Según Ivan Martinho, director comercial de Traffic Sports (la empresa encargada de negociar el patrocinio), la entrada del Grupo LATAM Airlines en la lista de patrocinadores de la Copa América es muy bienvenida. «Nos sentimos honrados y orgullosos de tener a los miembros del Grupo LATAM Airlines en la lista de patrocinadores de la Copa América. Sin duda, tener la colaboración del Grupo de aerolíneas líder de la industria en el continente es una gran noticia. Vamos a trabajar duro para asegurar que todos sus objetivos se cumplan».
La unificación de ambas marcas es sin duda uno de los procesos de rebranding más esperados del sector. La agencia Interbrand, contratada especialmente, está dando los últimos toques, explica el blog aviacionnews.com.
La chilena LAN y la brasileña TAM están perfilando los últimos detalles de lo que serán sus nuevas marcas e imagen corporativa. Desde la fusión de las empresas, anunciada en 2011 y concretada en junio de 2012, ambas aerolíneas han operado con sus respectivas marcas, bajo el paraguas de Grupo Latam Airlines.
Desde la compañía aseguraron que el proceso de rebranding estará completado en las próximas semanas, seguramente antes que termine el mes. Las opciones barajadas van desde unir las marcas LAN y TAM, que se mantenga la marca LAN y bautizar a TAM como LAN Brasil, o bien una marca e imagen totalmente nueva.
TAM Airlines informó que ofrecerá nuevos horarios en los vuelos que operan la ruta Córdoba – San Pablo, con el objetivo de mejorar las conexiones dentro de Brasil y al mismo tiempo ampliar la oferta desde ese destino a Norteamérica y Europa.
Los vuelos directos que unen el Aeropuerto Ing. Aeronáutico Ambrosio Taravella de Córdoba con la ciudad de San Pablo, tienen una frecuencia actual de todos los días excepto martes y jueves, hasta el 25 de octubre.
Desde el 26 de octubre hasta el 31 de diciembre los vuelos operarán a la mañana y la tarde; y luego a partir del 1 de enero seguirá esta frecuencia, agregando un día más y ofreciendo de esta manera 7 frecuencias semanales.
“Tanto los vuelos de la mañana como de la tarde permiten excelentes conexiones a Estados Unidos y a Europa, complementándose vía Santiago, y el de la noche para los diurnos desde el interior de Brasil y Norteamércia”, señaló TAM a través de un comunicado.
La ruta Córdoba – San Pablo es operada con aviones Airbus 320, con capacidad para 156 pasajeros.
A continuación el detalle de los vuelos:
26 de Octubre – 31 de Diciembre
Lunes y Domingo
Salida: 04:40 – 08:40
Miércoles, Jueves y Viernes
Salida: 16:40 – 20:45
Desde el 1 de Enero
Lunes, Marte, Miércoles y Domingos
Salida: 04:40 – 08:40
Miércoles, Jueves y Viernes
Salida: 16:40 – 20:45
Tras una experiencia discontinuada hace un par de años y luego de la fusión con LAN, la aerolínea TAM tendría listo su regreso a Córdoba. Según trascendió desde fuentes en Brasil, la aerolínea del país vecino ya tendría definido volver a operar desde el Aeropuerto Taravella para conectar la ruta Córdoba-San Pablo. De concretarse, se trataría de una novedad muy importante para empresas locales que tienen en la mira la posibilidad de hacer negocios en Brasil. Cabe recordar que desde el año pasado funciona en San Pablo la casa de Córdoba en esa ciudad, una especie de usina donde se tejen esfuerzos para concretar negocios de forma bilateral.
El blog “Aeropuerto Córdoba”, especializado en información sobre el Taravella, brindó más detalles sobre la futura operación de TAM en Córdoba. Según publicó ese sitio, los vuelos serán diarios y conectaran a nuestra ciudad con San Pablo, llegando a Córdoba a las 01:15hs y partiendo hacia la gran metrópoli brasilera a las 07:15hs en aviones Airbus A320.
Asimismo destaca que “para que la llegada de TAM pueda ser un hecho, la aerolínea tuvo que suprimir una las frecuencias que opera desde Ezeiza, a fin de mantener la cantidad de vuelos permitidos según los acuerdos bilaterales entre Argentina y Brasil”.