Luciano Gómez, uno de los fundadores de Racobi (empresa dedicada a la asesoría de negocios digitales), ofrece un decálogo de consejos para quienes están comenzando a vender o para quienes desean hacerlo pero no saben cómo empezar.
Según Gómez, los aspectos clave para vender de forma online son los siguientes:
1. Empezar por lo básico. Tanto sea desde los cursos que se toman como de las redes sociales o acciones. Ir paso a paso es muy importante.
2. Acceder a plataformas de cobros que generan beneficios y facilitan las operaciones.
3. Estar preparados para la venta online, desde la operación, la logística y la atención al cliente.
4. Realizar una buena segmentación del público al que nos queremos dirigir e identificar su comportamiento en las redes sociales.
5. Generar un blog de noticias en mi sitio Web para subir contenido de interés, ya que eso ayuda mucho al posicionamiento en los buscadores.
6. En lo posible trabajar con personas especializadas en cada uno de los canales online.
7. En caso que por presupuesto o posibilidades no se puedan contratar especialistas, acudir a la creatividad para la generación de contenidos, de esta manera podremos diferenciarnos del resto.
8. Acceder a los cursos gratuitos que se ofrecen eligiendo en lo posible los oficiales de las marcas o de personas certificadas.
9. Realizar una diferenciación según la zona en que se desarrolla cada uno de los canales, ya que las costumbres pueden cambiar de una región a otra.
10. Romper estructuras. Tener en cuenta que en el lenguaje de los canales online se puede manejar diferente y sin tanta estructura o formalidad.