Las empresas argentinas consideran que los principales desafíos del área de Recursos Humanos para 2014 son (en el orden expuesto) la gestión de compensaciones y beneficios, las relaciones laborales, la alineación del área a los objetivos estratégicos de la empresa, la retención de talentos y el solapamiento salarial.
En relación a los incrementos salariales, el 45% de las empresas participantes de este sondeo prevé dar aumentos antes de febrero, los que se espera tengan un impacto promedio en el payroll del 13%. Para todo 2014, se estiman ajustes generales promedio de un 24%. El estudio muestra además que la mayoría de las empresas (72%), suele dar dos ajustes anuales mientras que un 17% lo hace una vez al año. Éstos suelen otorgarse preferentemente en los meses de abril, julio y octubre.
Por otro lado, el informe de PwC Argentina muestra que durante el año 2014 se espera las empresas mantengan su nivel de dotación: la mayoría de las empresas (72%) conservarán un nivel de dotación similar al actual, un 19% lo incrementará en un 6%, y un 9% lo reducirá en un 5%.
A su vez, más de la mitad de las compañías (58%) ha registrado casos de solapamiento salarial, un fenómeno por el cual los jefes pasan a ganar lo mismo o menos que sus supervisados, ya sea por la superposición del sueldo base o por los gastos extra recibidos por el personal sindicalizado (horas extra y presentismo, entre otros).
Las áreas en las que se enfatiza esta distorsión salarial son, en orden decreciente: Operaciones/Producción, Administración y Finanzas, Comercialización, Recursos Humanos, Suministros, Sistemas, y Legales. Los principales puestos que han presentado casos de solapamiento son la primera línea de supervisión, las jefaturas, los analistas y los administrativos.
El sondeo también revela que el 56% de las empresas cuenta con dificultades para reclutar personal. Las áreas que presentan mayores inconvenientes en la búsqueda de nuevos talentos son, en orden decreciente: Operaciones/Producción, Comercialización, Administración y Finanzas, Sistemas, Suministros, Recursos Humanos, y Legales. Por su parte, las posiciones más difíciles de retener son los técnicos, los ingenieros y los especialistas en sistemas, debido principalmente a las expectativas salariales y a la falta de personal calificado para puestos que requieren perfiles más específicos.
Más de la mitad de las firmas, según el estudio, (62%) tiene identificado al personal clave, y las principales acciones que llevan a cabo con el objetivo de retenerlos son: la compensación y la capacitación diferenciada, el coaching, los planes de prepaga especiales, y las vacaciones adicionales.
Entre las compañías que informaron de qué manera efectivizan el paquete de beneficios (80%), el 50% brinda los mismos a todo el personal y un 50% lo hace por segmento de empleados. Asimismo, el 38% de las firmas realiza relevamientos internos para evaluar el grado de satisfacción respecto a los beneficios otorgados, de lo que resulta que los más valorados por los empleados son: la obra social, el comedor en planta, la flexibilidad laboral, y el transporte.