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Banco Macro se alía con PayPal para facilitar pagos internacionales

Banco Macro selló una alianza con la empresa PayPal que permitirá a sus clientes depositar los pagos internacionales en su cuenta bancaria. PayPal es una compañía de Estados Unidos que opera en todo el mundo y que desarrolló un sistema en línea que soporta transferencias de dinero entre usuarios. En la actualidad le permite a las empresas vender alrededor del mundo y cobrar con las principales tarjetas de crédito, así como recibir fondos a través de una página web, una aplicación o un correo electrónico.

Diariamente más de 179 millones de personas utilizan PayPal, y en el país se estima que hay más de 55.000 usuarios. El 90 por ciento de esos clientes son profesionales en sistemas, agencias de turismo, proveedores de servicios, diseñadores gráficos y de páginas web. Además, en nuestro país hay más de 30 millones de internautas y 50.000 sitios de comercios electrónico, lo que convierte a la Argentina en un jugador clave en el mercado del e-commerce en América Latina.

La alianza entre Banco Macro y PayPal permite comprar o vender alrededor del mundo, y permite al cliente del banco hacer la conversión de 25 divisas de 202 países diferentes. Hasta ahora no se podían traer los fondos de pagos internacionales a cuentas de bancos en Argentina, por lo que el usuario de PayPal lo dejaba en su cuenta virtual o bien lo depositaba en el exterior. Con esta nueva unión, los emprendedores y las empresas pueden operar en cualquier país del mundo y luego extraer los fondos en Argentina.

Para acceder al beneficio, los clientes deben estar registrados en PayPal, tener cuenta en Banco Macro, tener una tarjeta de crédito en Banco Macro y asociar la cuenta de PayPal al usuario de MacroOnline.

El retiro del dinero podrá hacerse a una cuenta en dólares o en pesos del banco en un plazo de 5 días hábiles.

 

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Netshoes invierte US$ 3 millones para potenciar su plataforma de e-commerce

Con una inversión de US$ 3 millones, Netshoes lanzó una nueva plataforma para su portal. Este nuevo sitio brinda una experiencia de compra personalizada al tener la posibilidad de identificar a cada usuario y desplegar una home page única para cada cliente, con una oferta de productos y promociones basada en sus preferencias y comportamientos de consumo.
«Un local físico puede mostrar una sola vidriera con productos. En Netshoes, donde ofrecemos más de 8.000 artículos de calzado, indumentaria y accesorios, las posibilidades son infinitas», explicó Alberto Calvo, director General para Netshoes Argentina. «Gracias a esta inversión en tecnología, podemos crear un “escaparate” diferente para cada uno de nuestros clientes, porque sabemos qué es lo que buscan y qué tipo de ofertas y promociones les podrían interesar más», agregó el ejecutivo.
De esta manera, al acceder al home de Netshoes, las mujeres que practiquen running verán los últimos lanzamientos y podrán acceder a descuentos especiales según sus productos más buscados. De la misma manera, los usuarios hinchas de clubes encontrarán una página que les destacará los productos oficiales de su club y ofertas exclusivas de fútbol y otras disciplinas que practiquen.
Para lograr estos avances, Netshoes se unió a Oracle ATG, el proveedor mundial de soluciones tecnológicas. Cuando la compañía implementó esta plataforma en Brasil en 2012, recibió el Premio Global de Oracle a la innovación, al ser considerada la mejor empresa que desarrolló y maximizó el rendimiento y la funcionalidad de su sitio.
«El futuro del comercio electrónico está centrado en la investigación y en el desarrollo de nuevas tecnologías que permitan conocer cada vez más a los usuarios para perfeccionar y maximizar su experiencia de compra superando sus expectativas y brindándolesla mejor atención», manifestó Marcio Kumruian, fundador y CEO de Netshoes. Y agregó: «Con esta importante inversión, buscamos consolidar el posicionamiento de Netshoes en la Argentina como líder en innovación en retail online y servicio al cliente».
Con más de 8 millones de visitas mensuales, Netshoes integra el ranking de los 5 sitios más visitados de Argentina según Comscore. Durante 2015, el e-commerce especializado en deporte y recreación incrementó su facturación en un 70%, duplicó las visitas a su web y creció en nuevos usuarios un 55%.

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Tecnología

El impacto del e-commerce para usuarios y empresas, según Motorola

El formato tradicional de compra-venta de productos y servicios perdió su exclusividad hace ya un tiempo. La amenaza de una despedida total de este formato es concreta y se debe a que las plataformas digitales para la adquisión de bienes crecieron en posibilidades y alternativas, robustecieron su oferta y, a la par, hicieron crecer la confianza de los usuarios. El beneficio se amplió y las compañías eligieron mover sus góndolas, virtualizarlas para atender a las necesidades -y posibilidades- de sus usuarios.
Crónica de un cambio anunciado que en la actualidad tomó un lugar de privilegio en el consumidor a la hora de decidir su compra. El Sistema de E-Commerce creció a pasos agigantados guiado por las necesidades y urgencias de los usuarios. Es por esto que las empresas, entre ellas Motorola, apoyan cada vez con más énfasis la utilización de las plataformas virtuales para la venta de sus productos.
Según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), más de 2,6 millones de personas accedieron a realizar compras en el último Hot Sale. El tamaño de este movimiento se explica a partir de los beneficios que encuentra el usuario en un contexto de ampliación de posibilidades. No es sólo rédito económico, es pensar en el usuario, sus formas de consumo y acceso a la información en un panorama ilustrado por un acceso ilimitado a Internet y en donde la posesión del Smartphone es cada vez mayor. De hecho, según CACE, el 90% de los argentinos consideran que la comodidad es la ventaja más importante al momento de realizar compras online.
Nuevamente, la magnitud del cambio fue impulsada por el usuario y las compañías recogieron el guante para poder guiar su oferta a las necesidades y posibilidades de este público. La oportunidad de adquirir productos por internet estuvo ‘limitada’ hasta que se ganó la confianza del público. En la medida que los usuarios comprobaron la seguridad en este tipo de transacciones, las plataformas de e-commerce crecieron ampliamente en prestación y servicio.
La alternativa de ingresar en el lugar, formato, horario y día que el cliente quiera a evaluar, comparar y comprar sin ninguna restricción comienza a retirar el cartelito de “reservado” en la mesa de la venta de productos y servicios. Pensar en el usuario es adaptarse a sus necesidades pero, también, colaborar a realizar sus intenciones. En este punto, el E-Commerce tiende un ancho puente en donde los deseos de aquel que busca, encuentra y se resuelven con mayor facilidad y rapidez.
Por Diego Barbero, gerente General para Motorola Mobility Argentina.

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Google quiere revolucionar las compras desde el celular

El sistema de compras de Google forma parte del intento de varias empresas por dar más utilidad a los dispositivos móviles y al mismo tiempo desviar el tráfico que acapara Amazon, líder del comercio electrónico.
El método, llamado Purchases on Google (Compras en Google), permite a los usuarios adquirir artículos directamente desde los anuncios móviles que aparecen en las búsquedas.
La herramienta, que por ahora Google prueba con tiendas como eBay, funcionará en los EEUU desde Chrome para Android. Más adelante será el turno de los dispositivos de Apple. Purchases on Google utiliza credenciales de pagos guardadas de la cuenta de Google de los usuarios para las transacciones.
Facebook testea desde el año pasado un botón de compras dentro de la red social y se espera que algo similar ocurra con su Messenger, que aspira a convertir en una plataforma de comunicaciones más potente.
Cómo funciona
Los usuarios que realicen búsquedas de productos desde Chrome para móviles verán que los avisos ofrecerán la posibilidad de conocer calificaciones de otros usuarios así como la disponibilidad del mismo en tiendas cercanas.
Del anuncio se desprende que los anunciantes podrán diseñar nuevos tipos de avisos para ofrecer más detalles y características de cada producto.
Si bien cada vez más clientes en los EEUU adhieren a las compras online con entrega en sus domicilios, el sistema de Google está orientado a móviles y de ahí que ofrezca la posibilidad de pasar a retirar de inmediato el producto adquirido.
Las tarjetas de Google Now ofrecerán información basada en la ubicación, incluyendo descuentos sobre mercaderías y horarios de tiendas cercanas a los usuarios.
El servicio también accederá al historial de navegación de un usuario para mostrar si bajó el precio de un producto que un comprador buscó en el pasado. En caso de que sea así, enviará una alerta al cliente.
«Esta es una tremenda oportunidad para las tiendas y los desarrolladores de aplicaciones para crear un lazo más fuerte con los clientes mediante sus aplicaciones», dijo Google, quien prometió expandir el servicio a más anunciantes en los próximos meses.
 

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E-commerce en Córdoba: cuánto mueve y las principales tendencias de consumo

Organizado por la empresa Andreani y la Fundación Mediterránea, se realizó en Córdoba el 3° Seminario de Comercio Electrónico en el Teatro Real, desde dónde surgieron una serie de datos sobre el e-commerce cordobés, muy útiles para quienes estén pensando en sumar plataformas de venta on line a sus empresas.
Concretamente, el director de la consultora Oh Panel!, Gonzalo Peña, fue el encargado de presentar un informe elaborado especialmente para el evento sobre el mercado del e-commerce en Córdoba, basada en una encuesta por mail con una muestra de 485 casos realizada entre el 4 y 22 de junio de este año.
El primer dato saliente emanado de la encuesta es que el 77% de los cordobeses efectuó una compra por Internet durante el último año, lo que significa un crecimiento de 12 puntos en relación a la medición de 2014. A valores reales, eso significa que hace un año, dos de cada tres habían comprado on line, proporción que ahora creció a tres de cada cuatro.
Asimismo, también creció la cantidad de compras promedio por persona: de 5,9 al año por cada uno, a 7,3.
En promedio, cada ticket vendido on line en la provincia es de $ 7.516. Si bien Peña no presentó una estimación del mercado completo, se puede proyectar que el 77% de los 3.304.825 habitantes que tiene Córdoba significa 2,5 millones de personas que a $ 7.500 por compra totalizan un movimiento económico de alrededor de $ 19.000 millones anuales, aunque –se insiste– dicho valor no está validado científicamente.
Con todo, los números muestran claramente que se trata de un mercado en fuerte expansión y que, pese a su reciente nacimiento, ya está tendiendo a modificar algunos de sus parámetros de conducta. Por ejemplo, si bien el principal canal de compra sigue siendo la PC seguida de la notebook, los dispositivos que más crecen son los mobile. «Tenemos que apresurarnos para aprovechar las oportunidades y adaptarnos a los nuevos desafíos de ese tipo de plataformas», subrayó Peña.
Acto seguido, presentó algunos “top five” de las tendencias de consumo on line en Córdoba:
PRINCIPALES MOTIVACIONES DE COMPRA
1)            Promociones y ofertas especiales sólo por Internet
2)            Ahorro de tiempo y comodidad
3)            Mejores precios
4)            Mayor amplitud de oferta
5)            Posibilidad de comparar productos
PRODUCTOS MÁS DEMANDADOS
1)            Indumentaria
2)            Electrodomésticos
3)            Viajes
4)            Entradas
5)            Calzado
SITIOS PREFERIDOS PARA COMPRAR POR INTERNET
1)            Mercado Libre
2)            Despegar
3)            Graffity
4)            Lan
5)            Alamaula
Datos nacionales
Previo a Peña, habló Gustavo Sambusetti, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y manager de Walmart on line. En su disertación, brindó datos también interesantes del e-commerce, pero en este caso a nivel nacional.
Repasó, por ejemplo, que las ventas on line en el país llegaron a $ 40.100 millones el año pasado, 61,7% por encima de 2013, totalizando el quinto año consecutivo de expansión por encima del 50%. “De todos modos, es sólo el 1,6% del comercio minorista, la oportunidad es muy grande”, enfatizó.
Los datos nacionales difieren bastante con los relevados por Oh Panel! en Córdoba ya que indican que sólo el 49% de la población que usa frecuentemente Internet hizo alguna transacción on line el último año. Asimismo, el ticket promedio se ubica en $ 2.864. La diferencia se explica, según Peña, por inflación (la medición nacional es a 2014 y la cordobesa a junio de este año) y porque en Córdoba hay un componente altísimo de compras vinculadas al turismo que elevan el promedio.
Antes, el presidente del IERAL de Fundación Mediterránea, Marcelo Capello, fue el encargado de abrir el seminario, destacando que “Internet en sus efectos directos e indirectos participa hasta en 18% de la producción general”. También habló el ministro de Industria, Comercio, Minería y Desarrollo Científico Tecnológico de la Provincia, Guillermo Acosta, quien destacó: “Internet es muy importante para acelerar la tasa con la cual innovamos”.

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Lanzan Commercus.com, un portal de e-commerce en 39 idiomas

Utilizando traducción automática, Commercus.com permite que empresas y consumidores publiquen avisos en un máximo de 39 idiomas, llegando a compradores y vendedores en más de 100 de los mercados más poblados del mundo, en clara competencia a portales como eBay y Alibaba.
«El transporte es barato, es fácil transferir dinero y el mundo está lleno de gente que adora hacer negocios. Pero aunque la globalización ha llegado lejos, la barrera del idioma sigue siendo un obstáculo», dijo el fundador Andreas Isaksson.
Nacido y criado en una granja en las afueras de Gotemburgo, Suecia, Isaksson empezó a hacer carrera en la venta de camiones Volvo. La primera aventura se presentó en Irán. «Fui allí en un viaje de negocios en 1990, y me terminé quedando tres años. Viajé por el país, y prácticamente nadie de la comunidad empresaria entendía una palabra de lo que quería decir», comenta Isaksson.
En sus tratos con el mundo de los negocios surgía un patrón. A Isaksson lo enviaron a vender camiones en Rusia, Hungría y Turquía, sólo para encontrarse utilizando intérpretes para comunicarse con los clientes. Ya fuera de Volvo, se asoció con un fabricante japonés de máquinas-herramienta, donde, como era de esperar, el procedimiento se repitió. Gradualmente se le fue ocurriendo que el inglés no era el idioma global que tan generalmente se considera que es.
«Hacer negocios se trata básicamente de presentar una oferta, pero hacerlo se dificulta si no te puedes comunicar como es debido. Durante mi carrera he dependido de intérpretes, y es como trabajar en la oscuridad más completa», dijo Isaksson.
Swedish Businessman Takes a Swing at Alibaba and eBay - Launches 39 Language Online Marketplace
Ahora sus experiencias han producido la idea de un mercado global de bienes y servicios. En tanto las alternativas existentes a menudo son específicas por país, sobre la base de un único idioma, Commercus.com aplica traducción automática para maximizar el posible impacto de cada aviso. Los usuarios publican avisos en su idioma nativo, eligiendo entre más de 400 categorías, tras lo cual los avisos se traducen automáticamente a cualquier idioma seleccionado, a una tarifa de ?3 por idioma.
«Hasta ahora, no había modo de anunciar nuestros productos y servicios a un nivel verdaderamente global», dice Isaksson. Para dar la bienvenida a los nuevos usuarios, los primeros 150.000 avisos que incluyen traducciones son totalmente gratuitos.

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Tecnología

Amazon promete entregar productos en 30 minutos como máximo usando drones

(AP) – El gigante del comercio minorista en línea Amazon dijo al Congreso que desarrolla una tecnología para utilizar drones que entreguen sus paquetes en 30 minutos o menos, lo que significaría un nuevo uso para los vuelos no tripulados que generan preocupación sobre seguridad y privacidad.
El uso de drones comerciales para entregar paquetes de manera más eficiente posiblemente aún esté a años de distancia. Pero cuando las regulaciones del gobierno se pongan al día con las nuevas tecnologías, podría revolucionar la manera en que la gente compra productos de que le urgen, dijo Paul E. Misener, vicepresidente de política global pública de Amazon.com.
«Si un consumidor quiere un artículo pequeño de manera rápida, en lugar de conducir hasta la tienda o hacer que un vehículo le lleve el artículo a su casa u oficina, un pequeño dron de energía eléctrica, puede hacer el viaje de manera más rápida, eficiente y limpia», dijo Misener a la Comisión de Control de la Cámara de Representantes.
En febrero pasado, la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés) propuso reglas que restringirían severamente el uso de drones comerciales. El panel de la Cámara sostuvo el miércoles una audiencia para discutir el potencial económico, así como las preocupaciones sobre seguridad y privacidad.
Las reglas propuestas por la FAA requerirían que los operadores tuvieran siempre a la vista a los drones comerciales, lo que limitaría de manera importante la distancia a recorrer. Dicha restricción probablemente impediría las entregas vía aviones no tripulados que propone Amazon.
El administrador adjunto de la FAA, Michael Whitaker dijo que se necesita una mayor investigación antes de que el gobierno permita el uso generalizado de los dispositivos.
«Trabajamos de forma diligente para desarrollar un marco regulador que permitirá la innovación y al mismo tiempo asegurar la seguridad de otros usuarios del espacio aéreo, así como de las personas y propiedades en tierra», dijo Whitaker a la comisión.
De acuerdo a Whitaker, el reglamento deberá estar finalizado en un año.
Misener pidió al Congreso y la FAA que aceleren el reglamento y reconsideren algunas de las restricciones impuestas para drones comerciales. Dijo que existe la tecnología para operar drones comerciales de manera segura mucho más allá de la vista del operador.
Misener aclaró que Amazon aún no cuenta con la capacidad logística para recibir y procesar órdenes que serían entregadas vía dron en media hora. Pero, agregó, «La tendremos para cuando estén listas las regulaciones».

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Tecnología

Motorola, asociada a Falabella, desafía a las telefónicas y sale a vender smartphones

“Decidimos dar un paso más en nuestra estrategia enfocada en el consumidor e inauguramos nuestra tienda electrónica, disponible en www.motorola.com.ar, en donde los consumidores podrán encontrar todos los equipos liberados que conforman la familia Moto como el nuevo Moto X, nuevo Moto G-próximamente-, Moto G LTE y nuevo Moto E y así poder comenzar a vivir la experiencia 4G”, explicó la compañía en un comunicado.
En la primera etapa ya se encuentran disponibles todos los equipos presentados durante 2015 en el país: Moto G LTE, Nuevo Moto X y Nuevo Moto E (en sus dos versiones), además del nuevo Moto G presentado en 2014 y algunos accesorios de los más buscados por nuestros usuarios, como las carcasas. En una segunda etapa, se sumarán más accesorios y así poder ofrecer a través de nuestro E-Commerce todo el portfolio de la compañía.
El e-commerce de Motorola esta soportado por Falabella, dándole al consumidor la tranquilidad y el respaldo de una reconocida cadena y brindándole un abanico de opciones:
Entre los medios de pago “estamos poniendo a disposición de los usuarios un amplio abanico de opciones de pago cómo tarjeta CMR y tarjetas de crédito de las principales entidades bancarias, como así también medios de pago en efectivo cómo transferencia bancaria y Pago Fácil”, precisaron.
Además, los usuarios podrán elegir cómo quieren recibir su equipo. Las opciones son envío a domicilio en 24hs o Fecha Programada, que implica retirarlo en la tienda más cercana de Falabella sin costo o en un punto de retiro en todo el país.
“Este proyecto es muy importante para nosotros, haber sido seleccionados por Motorola para realizar su operación de comercio electrónico en Argentina demuestra que nuestro principal foco siempre es el cliente, brindándole día a día la mejor experiencia de compra a través de nuestros servicios. Además es un gran orgullo para todo el equipo de Falabella”, comentó Patricia Jebsen, gerente de Falabella.com.ar.

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Unos 200.000 cordobeses participarán del HotSale hasta el domingo

En Argentina existen unos 16 millones de compradores en Internet, lo que representa un crecimiento del 30% comparado con los 12 millones de usuarios en 2013. Estas cifras, avaladas por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico evidencian el auge que experimenta el e-commerce en el país, a tal punto que del HotSale que ya se encuentra vigente estarán participando unos 2 millones de internautas hasta el próximo domingo.
“Habrá mucha variedad de productos porque este año son 180 las empresas participantes, a diferencia de las 76 que estuvieron presentes en 2014”, precisa Diego Urfeig, director Ejecutivo de la CACE. “Córdoba representará no menos del 10% de ese tráfico”, puntualizó el ejecutivo de la entidad. Con lo cual, unos 200.000 cordobeses estarán participando en esta edición 2015. “Los cordobeses se han convertido en la tercera plaza en importancia detrás de Capital Federal y Gran Buenos Aires”, completó Urfeig.
El HotSale tiene disponible varias categorías o rubros, a saber: electro y tecno; indumentaria y calzado; muebles, deco y hogar; viajes; deportes y fitness; automotriz; bebés, juegos y juguetes; cosmética y belleza; librería y educación; alimentación y bebidas; y finalmente, entretenimiento además de varios. “Las empresas están ofreciendo descuentos del 20% al 70%”, comentó Urfeig.
Gustavo Torriglia, gerente de Marketing de Meroli, puntualizó que la empresa de venta de artículos para el hogar estará participando a través de Meroli.com. “Nos sumamos por primera vez al HotSale, después de haber tenido una excelente experiencia en el último Cyber Monday, donde fuimos la única empresa cordobesa en participar”.
Esta vez, serán los únicos “made in Córdoba” en dos rubro como electro y hogar. “Como mínimo tendremos 40 productos disponibles en esos dos rubros con descuentos de entre el 10% al 50%”, graficó Torriglia.
“Las expectativas están centradas en superar lo conseguido en el Cyber Monday, donde llegamos a registrar hasta 500 visitas simultáneas en nuestra plataforma de e-commerce, una cifra 15 veces superior al promedio de un día normal”, confesó Torriglia. Los usuarios que deseen acceder a los descuentos, “cuando ingresen a Meroli.com van a poder elegir las ofertas que resalten con identidad y estética del HotSale en los dos rubros en los que tendremos presencia”, sentenció el ejecutivo.

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Cómo serán las “retenciones” que aplicará MercadoLibre a las ventas desde Córdoba

La Secretaría de Ingresos Públicos de la Provincia publicó en el Boletín Oficial una nueva resolución en la que ratifica que MercadoLibre será agente de retención de Ingresos Brutos aunque modifica algunas pautas con respecto a lo que originalmente había resuelto en su resolución N° 2 publicada en enero y que generó el fuerte conflicto que involucró a ambas partes la última semana.
En concreto, el área que dirige Luis Domínguez aclaró exactamente cómo y a quiénes deberá aplicarles estas retenciones por las que MercadoLibre amenazó con restringir sus operaciones desde Córdoba, para luego el jueves llegar a un entendimiento con la Provincia para que se publicara esta nueva resolución cuya fecha es del último viernes 24.
Según esta normativa, MercadoLibre deberá actuar como agente de retención “respecto de: a) la totalidad de los pagos que realice por las adquisiciones de bienes, locaciones (bienes, obras y/o servicios), prestaciones de servicios y, b) las recaudaciones, rendiciones periódicas y/o liquidaciones que efectúe a sus usuarios/clientes en el marco del sistema de pago (N. de R: MercadoPago) que administra”.
En cuanto a las ventas vía MercadoPago, la resolución oficial establece que la retención se deberá aplicar a los compradores o usuarios de la tarjeta de crédito con domicilio en la provincia de Córdoba y que adquieran productos por más de $ 1.000.
En tanto, otro aspecto importante es que la normativa impone que tal retención deberá ser del 3% cuando el vendedor sea de Córdoba o no se encuentre inscripto en el régimen de Ingresos Brutos; mientras que deberá ser del 2,5% para aquellos contribuyentes de convenio multilateral que no estén radicados en Córdoba pero tengan alta para operar.

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